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(5月23日钱江晚报)

作者:沙龙电游 发布日期:2021-02-02 18:45



  出差旅游定个宾馆是再正常不过的事了,而且在网上订也很方便,如果不放心还可以看下大家的评论。订票软件也很多,比如携程、美团等,一个手机就搞定了。

  5月20日晚上,胡先生从南京来到杭州出差,打算找个近一点、便宜点的旅店过夜。美团APP一搜,附近有家“宜家酒店公寓”似乎性价比颇高——单人间房价只要138元一晚,装修看起来也还行,而且就在附近。到地方一看,他却傻眼了,其实就是一民宅,连员工带老板,就只有张某一个人。(5月23日钱江晚报)

  出差旅游定个宾馆是再正常不过的事了,而且在网上订也很方便,如果不放心还可以看下大家的评论。订票软件也很多,比如携程、美团等,一个手机就搞定了。方便的同时也会有隐患,毕竟是远程操作,不能实地查看,只能通过图片和文字加以甄别。而且商家为了招揽生意也会将图片美化,往往实际住进去的体验可能没有网上说的那么好。这貌似是众所周知的“秘密”,大家都心知肚明,却也无可奈何,只能认为是“行业规律”,就像网购商品一样。但是这次新闻中的酒店可不是“美化”那么简单,简直就是欺诈。

  “宜家酒店公寓”这个名字一看就是比较正规,再加上图片描述、好评率、诱人的价格和地理位置的优势,很多人都会选择。而正是这么多的“优势”却与实际相差甚远,是“文不对题”,更是虚假宣传。普通卧室、没前台、没员工、没公安许可、老板员工一人挑,就大肆宣传,还开张营业,哪来的“自信”呢。网络时代每个人都要对自己的言行买单,更别说商家了,若宣传过度是要受到法律惩罚的。既然是私宅可以打造成家庭旅馆的形式,何必非要弄得“高大上”呢,当然必须在合法合理的情况下。

  而对于挂着这家酒店的APP是不是也有失责之处呢。新闻中的胡先生是在美团APP定的,事情发生后美团成立了调查组,也发表了声明,言辞严肃,但却显得有些晚了点,毕竟网络平台的事前筛选审查还是做得不到位,这次的“处理”也是在舆论压力之下,所以网络平台不能只会“后知后觉”,更应“未雨绸缪”。不只是美团,还有携程、途牛、去哪儿、艺龙、飞猪等数家国内知名的旅游APP都与该酒店有合作,出现情况后都在说严查,希望不是应付和“被逼无奈”的表态。网络平台不能只想着利益而忽视了责任和如何守法。

  当然消费者也要擦亮眼睛,网络时代不能排除个别的不法分子,在出行或购物时要多加辨别,保持清醒头脑,不能被“鲜亮”广告蒙蔽,更不能只为低价不顾质量。政府也应加强监管,定期排查,对于APP也要管理引导,严防漏网之鱼。网络时代的主流应该是方便,不能是任意妄为。

沙龙电游